Une solution de prise de rendez-vous en ligne

Une solution de prise de rendez-vous en ligne

Vos clients, usagers, visiteurs prennent rendez-vous 24/24h et 7/7j

 

Des agendas qui se remplissent automatiquement

 

Plus de 500k RDV enregistrés sur notre plateforme chaque mois

 

Vos clients, usagers, visiteurs prennent rendez-vous 24/24h et 7/7j

Des agendas qui se remplissent automatiquement

Plus de 500k RDV enregistrés sur notre plateforme chaque mois

 

Fonctionnalités pour vos visiteurs, clients, usagers

RDV en ligne

Vos usagers et visiteurs peuvent
prendre RDV ligne 7j/7 ET 24h/24

Parcours de rendez-vous

Personnalisez les parcours de prise de rendez-vous en ajoutant une page de bienvenue, des scénarios, les questions de votre choix…

Motifs de rendez-vous

Demandez aux usagers les motifs de rendez-vous et adaptez les communications en conséquence

Rendez-vous famille

Permettez à vos visiteurs de prendre des rendez-vous groupés sur une même journée

Prise de RDV multi-lieux

Permettez à vos visiteurs de visualiser tous les créneaux disponibles dans vos lieux sur un même page et identifier le créneau le plus tôt disponible près de chez lui

Rendez-vous collectifs

Adoptez notre solution avec jauge pour ouvrir plusieurs centaines ou milliers de places facilement

Multilingue

La solution proposée est disponible dans +10 langues pour permettre une prise de rendez-vous internationale

Fiche clients & usagers

Pour chaque personne qui prend RDV retrouvez toutes ses informations dans une fiche avec son historique

SMS & Emails

Personnalisez les emails et SMS qui seront envoyés automatiquement en confirmation et en rappel

Mails non honorés

Envoyez automatiquement un email aux usagers qui n’ont pas honoré leur RDV pour leur rappeler les règles de civisme

Liste d’attente

Vous n’avez plus de places ? Pas de souci vos visiteurs peuvent s’inscrire sur liste d’attente pour être notifié quand des places se libèrent

Satisfaction & notation

Vos usagers peuvent noter et laisser un commentaire pour vous permettre d’évaluer leur satisfaction et nous permettre de nous améliorer

Fonctionnalités pour vos équipes

Calendriers & Agendas

Grâce aux agendas partagés, la gestion de vos plannings devient simple et efficace

Ajouts des champs sur-mesure

Pour chaque personne qui prend RDV retrouvez toutes ses informations dans une fiche avec son historique

Gestion des lieux multiples

Visualisez vos plannings et statistiques sur plusieurs lieux, passez d’un compte à un autre ou encore mieux déplacez les RDV d’un compte à un autre

Gestion de crise

Nous avons un modèle de gestion de l’exceptionnel permettant de fermer / ouvrir / déplacer une journée de rendez-vous en un clic

Calendriers glissants

Ouvrez sur une fenêtre glissante vos calendriers pour ouvrir tous les jours une nouvelle journée de rendez-vous à l’heure de votre choix

Statistiques & tableaux de bord

Profitez d'un reporting en temps réel et adapter le suivi de votre activité

Blacklistage

Vous pouvez blacklister des utilisateurs par email ou par IP grâce à notre module de suivi des comportements malveillants

Blocage des doublons

Activez le blocage des doublons pour interdire à une même personne de prendre plusieurs rendez-vous pour un même service

Accessibilité

Notre solution est accessible aux malvoyants et à toute forme de handicap avec la norme RGAA

Paiement en ligne Stripe

Nous pouvons intégrer une solution de paiement avec Stripe pour vos évènements

Outlook

Profitez de notre intégration avec Outlook pour vous permettre de synchroniser vos agendas Troov RDV et Outlook

Et tellement plus à découvrir...

Architecture sécurisée, RGPD, QR codes, vue des annulations, synchronisation en temps réel, export des agendas, déplacement des RDV, APIs, SSO

À propos de Troov RDV​

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